なごみ保育園

令和5年度苦情受付結果の公表

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2024.06.24 共通お知らせ

NEW令和5年度苦情受付結果の公表

令和5年度の苦情受付結果を公表いたします。

〇令和5年5月
・苦情申し立て者
園近隣にお住まいの方
・苦情の内容
お迎えに来た保護者が道路で話をし、子どもは、道路を走りまわったり近隣の敷地内に入って遊んでいる。
危険なので保護者に子どもをしっかり見てほしい。
・経過と対応
園内や掲示板、メールなどを利用し保護者に周知した。

〇令和5年5月
内容により個人が特定される可能性があり、苦情申し立て者の個人情報保護のため詳細省略

〇令和6年1月
・苦情申し立て者
園近隣にお住いの方
・苦情の内容
降園の時間帯に保護者や子どもが入り口付近に広がって危険なため対応してもらいたい。
・経過と対応
玄関への注意文の張り出しの他
掲示板、園だよりなどで保護者に周知した。